Winwin platformasida ro'yxatdan o'tish orqali siz 18 yoshga to'lganingizni va o'z nomingizdan harakat qilayotganingizni tasdiqlaysiz. Biz har bir foydalanuvchining yoshi va shaxsini Anjouan o'yin litsenziyasiga muvofiq tekshiramiz. Bir kishi, oila yoki manzil uchun bir nechta akkaunt yaratish taqiqlanadi. Agar siz ushbu qoidani chetlab o'tishga urinsangiz, biz barcha akkauntlaringizni bloklash va yutuqlaringizni bekor qilish huquqini saqlab qolamiz. Xizmatimiz rus, ingliz, o'zbek, nemis, turk va boshqa tillardagi interfeyslarda mavjud bo'lib, bu 10 dan ortiq mamlakatlardan kelgan o'yinchilarga platformadan foydalanish imkonini beradi. Biz 100 000 dan ortiq faol foydalanuvchilar tomonidan tanlanganimizdan faxrlanamiz. Ro'yxatdan o'tishda siz faqat haqiqiy ma'lumotlarni taqdim etishga va o'zgarishlar bo'lganda ularni o'z vaqtida yangilashga majbursiz.
Biz NetEnt, Microgaming, Playtech va Evolution Gaming kabi etakchi provayderlarning ilg'or texnologiyalaridan foydalanamiz, bu esa natijalarning halolligi va tasodifiyligini kafolatlaydi. Mobil ilova Android / iOS uchun mavjud bo'lib, istalgan vaqtda o'ynash imkonini beradi. Qoidalarni buzish, jumladan, botlardan foydalanish, firibgarlik yoki buzishga urinish holatlarida biz akkauntni ogohlantirishsiz to'xtatib qo'yish huquqiga egamiz. Asosiy qoidabuzarliklar ro'yxati quyidagilarni o'z ichiga oladi, ammo ular bilan cheklanmaydi:
Barcha Winwin foydalanuvchilarining xavfsizligini ta'minlash uchun biz KYC (Know Your Customer) protsedurasini o'tkazamiz. Ro'yxatdan o'tishda yoki pul mablag'larini birinchi marta yechib olishda biz sizdan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat nusxasini, manzilni tasdiqlovchi hujjatni va hujjat bilan selfi so'rashimiz mumkin. Ushbu choralar Anjouan o'yin litsenziyasi talablariga javob beradi va firibgarlikning oldini olishga yordam beradi. Siz parolingiz va kirish ma'lumotlaringizni saqlash uchun to'liq javobgarsiz. Ularni hech qachon uchinchi shaxslarga bermang. Agar akkauntingiz buzilgan deb gumon qilsangiz, darhol bizning qo'llab-quvvatlash xizmatimizga jonli suhbat yoki elektron pochta orqali murojaat qiling. Biz sizning aybingiz tufayli ruxsatsiz kirish natijasida yuzaga kelgan zararlar uchun javobgar emasmiz.
Barcha foydalanuvchi ma'lumotlari shifrlangan holda saqlanadi va qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, sizning roziligingizsiz uchinchi shaxslarga uzatilmaydi. Akkauntingizga kirish faqat login va parolni kiritgandan so'ng mumkin. Biz murakkab parollar va agar mavjud bo'lsa, ikki faktorli autentifikatsiyadan foydalanishni tavsiya qilamiz. Shaxsiy kabinetingizda operatsiyalar tarixini muntazam tekshirib turing. Shubhali tranzaksiyalarni aniqlasangiz, darhol bizga xabar bering. Bizning qo'llab-quvvatlash jamoamiz tunu-kun ishlaydi va sizga rus, ingliz, o'zbek, nemis, turk va boshqa tillarda yordam berishga tayyor.
Hisobni to'ldirish va yutuqlarni yechib olish akkauntingizda ko'rsatilgan mavjud to'lov usullari orqali amalga oshiriladi. Pul mablag'larini yechib olish limitlari individual ravishda belgilanadi va tekshirish holati hamda o'yinchining faolligiga qarab o'zgarishi mumkin. Aniq summalarni qo'llab-quvvatlash xizmatida bilib olishingiz mumkin. Barcha moliyaviy operatsiyalar Anjouan o'yin litsenziyasiga qat'iy muvofiq ravishda amalga oshiriladi. Biz to'ldirish uchun komissiya olmaymiz, ammo sizning to'lov provayderingiz o'z yig'imlarini ushlab qolishi mumkin. Bonuslar va aksiyalar tegishli bo'limda ko'rsatilgan shartlar asosida taqdim etiladi. Bonuslarni o'ynash uchun har bir taklif uchun alohida belgilanadigan veyjer talablarini bajarish kerak. Shartlarni bajarmaslik bonus va uning yordamida olingan yutuqlarni bekor qilishga olib kelishi mumkin.
Biz faqat tasdiqlangan to'lov shlyuzlari va ma'lumotlarni shifrlashdan foydalanamiz, shunda sizning tranzaksiyalaringiz xavfsiz bo'ladi. Pul mablag'larini yechib olishda biz shaxsni tekshirish uchun qo'shimcha hujjatlarni so'rashimiz mumkin. Yechib olish so'rovini qayta ishlash odatda 24 soatgacha davom etadi, ammo qo'shimcha tekshiruvlar zarur bo'lganda ko'proq vaqt olishi mumkin. 100 000 dan ortiq bo'lgan faol foydalanuvchilar Winwinning shaffofligi va to'lov tezligini qadrlashadi. Agar moliyaviy operatsiyalar bo'yicha savollaringiz bo'lsa, jonli suhbat yoki elektron pochta orqali murojaat qiling. Biz har doim o'ynash shartlarini tushuntirishga va har qanday qiyinchiliklarda yordam berishga tayyormiz.
Winwin istalgan vaqtda ushbu Shartlar va qoidalarni o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Yangilangan versiya saytda e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi. O'zgarishlardan keyin xizmatdan foydalanishni davom ettirish orqali siz avtomatik ravishda yangi shartlarni qabul qilasiz. Vaqti-vaqti bilan ushbu sahifani ko'rib chiqishni tavsiya qilamiz, shunda amaldagi qoidalardan xabardor bo'lasiz. Nizolar yuzaga kelgan taqdirda, biz ularni sudgacha hal qilishga intilamiz. Barcha da'volarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga onlayn-chat yoki elektron pochta orqali yuboring. Biz murojaatlarni 5 ish kuni ichida ko'rib chiqamiz va har ikki tomon uchun adolatli yechim topishga harakat qilamiz.
Platformamiz Anjouan o'yin litsenziyasi bilan tartibga solinadi, bu esa xalqaro qimor o'yinlari standartlariga rioya qilishni kafolatlaydi. Agar nizoni ichki tartiblar bilan hal qilish imkoni bo'lmasa, siz litsenziya beruvchi organga murojaat qilishingiz mumkin. Qo'llab-quvvatlash xizmatining aloqa ma'lumotlari: saytdagi tunu-kun chat va elektron pochta (manzil "Aloqalar" bo'limida ko'rsatilgan). Biz rus, ingliz, o'zbek, nemis, turk va boshqa tillarda muloqotni qo'llab-quvvatlaymiz. Winwin halol operator sifatidagi obro'sini qadrlaydi va har bir foydalanuvchi uchun qulay o'yinni ta'minlash uchun qo'lidan kelganini qiladi.
